2022年6月30日上午，家住宋城路的刘女士冒着炎炎酷暑，来到市不动产登记中心办事大厅非公证继承窗口，郑重地把一封表扬信送到了政策法规科副科长付留记的手中表示由衷的感谢。
一周前，刘女士来到市不动产登记中心咨询其丈夫遗留房产的相关事宜，想要办理非公证继承登记。工作人员马丙良同志向她耐心解释了相关政策，告诉她按一次性告知书备齐材料查验无误后便可预约办理，两人互留联系方式以便联络。准备继承材料时，丈夫的死亡证明让刘女士犯了愁，户口本、死亡注销证明未显示死亡时间，收走医学死亡证明或火化证明的相关部门不愿意复印相关证明并加盖印章。万般无奈下，刘女士拨通了马丙良同志的电话，讲明了自己的难处。马丙良同志了解这一情况后，第二天同刘女士一起，积极主动找到发放丧葬补助和抚恤金的部门领导，共同商讨解决方案，协调相关工作，最终圆满解决了这一难题。
表扬信上娟秀的字迹，真挚的话语，是对我科室工作的支持和赞赏，亦是一种勉励与鞭策。今后，我们将继续秉持“崇法，尚信，守正，求真”的工作理念，严格落实中心不动产非公证继承登记业务办理操作细则的有关规定；科室工作细化到岗，落实到人，努力提升自身业务能力水平，加强法律知识，将原则性与灵活性有机结合，在法律政策允许范围内为广大群众提供优质高效服务，进一步将非公证继承这项惠民的好政策，打造成不动产登记精品工程，为优化中心营商环境增砖添瓦!（供稿：王博群）
