为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,近日,市不动产登记中心多举措推行电子分割证,受到了办事企业和群众的高度称赞。
加强公示宣传力度。中心本着优化办事流程、公开办事程序、收费标准,以更加快捷地服务群众为基本原则,认真梳理商品房登记业务事项,在大厅醒目位置公示办理流程,明确告知申请办理不动产转移登记办事群众在无面积差的情况下,不再提供商品房分户不动产权证(分割证),中心窗口工作人员将从业务系统中自动调取。
提升咨询服务质效。中心要求全体窗口工作人员,对前来办理商品房转移登记的情况进行询问,并做好统计工作。在做好业务及政策解释的同时,紧盯办事群众咨询关于向中介公司进行有价购买不动产分割证热点问题,做好登记记录。对已通过中介公司购买取得的不动产分割证的群众,详细询问证件取得的渠道、缴纳的费用及是否自愿等情况,梳理后做好登记并及时上报科长及主管领导。
加强部门之间联动。中心加强与住建等部门间的沟通衔接,及时协商解决中介收取分割证费用的突出问题,及时跟踪工作任务进展情况,把发现的问题及时反馈到住建局开发科,确保群众合法利益。
(供稿:张春琳)