“20多年的烦心事终于解决了，压在我们兄妹三人心头的石头终于落地了，这回心里是真踏实了。”兄妹三人中的老大，86岁的李明臣老人说到这话的时候，眼角流出了感动的泪水。
事情是这样的，兄妹三人位于铁佛寺街的一处房产大小共7间，是兄妹三人于1996年以共同共有方式继承取得的父亲的遗产。后三人又于2000年进行了产权析产，进一步明确了7间房屋的产权归属问题，但析产业务仅做了交易环节的审核工作，未到产权登记部门申请确权发证。后来我们中心几经机构整合业务程序调整。老人的房产信息资料一时不能满足适应新的不动产登记簿的登记要求。事情反映到中心闫凯主任那里，闫主任责成非权属变更登记科牵头协调处理此事。接到任务后，非权属变更登记科张光璞科长让三位人把手里面能提供的资料全部拿出来，然后逐一归类并认真梳理相关资料间的前后关联顺序。凭借以往的工作经验，又经过认真梳理比对资料和对当事人问询后确认相互之间的产权归属关系后。张光璞同志先与信息科吕炜对接协商程序入口输机问题，在基本敲定程序后，又及时联系转移登记科耿沧科长和非权属变更登记科刘磊同志进行业务再敲定。此时已到中午下班休息用餐时间，考虑到三位老人身体情况，张光璞同志用自己的餐卡为三位老人买来了热腾腾的汤面条，并告知三位老人，事情已基本有了眉目，相关登记资料已理顺前后关系。你们留个电话，吃完饭后回家等电话通知，其他的事情由我们负责解决。为不影响正常办公四人利用中午和晚上下班休息时间进行了程序联调初步测试。第二天早上一上班张光璞科长就联系祥和测绘公司李威队长，请公司派一名有经验的工作同志到中心协调解决测绘出图事宜，同时联系相关科室再次进行程序联调测试。团结出凝聚力、团结出战斗力，同志们以“功成不必在我”的忘我精神境界和“功成必定有我”的敢于担当作为。仅用两天时间就完成测绘出图和业务程序的调试，真正践行了“让信息多跑路，让群众少跑路”的承诺。
在确认所有程序和测绘资料准备就位后，张光璞科长马上通知三位当事人带好个人身份证件，到大厅办理相关登记手续。在张光璞、耿沧、吕炜三位同志的协调指导下，受理科时永祥和转移登记科吴大帅两位同志从上午10点开始对相关业务逐一进行受理，审核，归档，出证，连带午休时间，一气呵成。于12点50分，三位老人顺利拿到了期盼已久的不动产权证。拿到证书后，李明臣老人激动的说："我今年86岁了，从你们对我们的服务态度和办事效率，我看到了一个合格的为人民服务的政府部门，你们真正是把老百姓急、难、愁、盼的事，当成大事来办的。真心感谢你们。”简单的两句话，既涵盖了上级政府对我们不动产登记部门的总体要求，也代表了广大人民群众的心中期盼。中心内部各科室间的团结协作，更是诠释和履行了不动产登记中心“便民、利民”的服务宗旨和中心对外“一件事一次办”的总体承诺。
自开展不忘初心、牢记使命，党史学习教育以来，不动产登记中心依托“互联网 十 不动产登记服务平台”，实现了“一窗受理”，“全域通办”并严格履行了“一件事一次办”，“限时办结制”等服务制度，切实打通为“民服务最后一公里”。让群众真正看得到变化，真正享得到实惠。
