4月17日,转让科收到了一封来自河南四建集团股份有限公司的感谢信,信中表达了该企业对市不动产登记中心工作人员在为其办证过程中表现出的热情负责的服务态度和优质高效的办理效率的高度赞扬,以及对中心优化营商环境工作的高度肯定。
近日,河南四建集团股份有限公司人员来到市民之家咨询办理该企业名下不动产转移登记事宜,转让科耿沧科长热情接待了他们,由于该公司此次需办理的不动产数量较多,年代较为久远,属于历史遗留问题,耿科长在向其出具“一次性要件告知单”后,考虑到该公司人员无相关办理经验,主动提供办事前辅导服务,通过微信方式为该企业申请登记提供线上指导,并预审了该企业提交的材料,核实检查了材料的完整性,使企业“只需跑一趟”即可办完相关业务。在缴纳税费时,耿科长协助该公司顺利完成相关税费的缴纳。在该企业办证过程中,中心受理科提供“企业专窗”绿色通道、“一小时办结”服务,真正做到了热情帮助企业解决难题。
近年来,市不动产登记中心,围绕不动产登记 “一件事”, 全面深化“放管服”改革,推出了“店小二”式服务等一系列利企便民措施,通过精准梳理企业办事的难点、痛点,为企业提供办事前辅导、办事中服务、办事后回访全流程服务,有效提升了服务质效,不断优化了不动产登记营商环境,增强了企业和群众的获得感,赢得了办事企业和群众的高度赞扬。