为深入开展登记队伍作风和素质专项行动，进一步提升不动产登记窗口服务力度及精度，8月4日下午，市自然资源和规划局党组书记、局长朱家波带队到不动产登记办证服务大厅开展业务督导检查工作。
督导中，朱家波同志听取了窗口工作人员汇报近期工作的进展情况，主要查看窗口工作人员着装是否严整、服务态度是否热情、是否在岗在位、是否履职尽责、是否风气优良、是否卫生整洁等情况，并详细查看窗口工作人员现场办理事项的具体流程情况。
朱家波要求，一是提升服务意识，针对窗口办事群众多的特点，工作人员要用最优的举措为办事群众奉上最贴心、最方便的服务，全力提升窗口服务满意度。二是提高工作效率，完善不动产登记信息化建设，精简优化流程，及时解决系统建设运行过程中存在的问题，将“只跑一次”和“一次不跑”落到实处。三是加强业务学习，严肃工作纪律，推进规范服务、便利服务、文明服务，努力营造廉洁、高效、透明的服务环境。
中心负责人表示，下一步，中心将按照朱局长要求，进一步巩固拓展登记队伍作风和素质专项行动成效,持续开展为民服务宗旨教育,切实增强群众观念和为民服务意识,强化窗口服务的责任感、使命感、荣誉感,充分认识不动产登记窗口是为群众提供政务服务的桥梁和纽带,每一名不动产登记工作人员都是人民的服务员,要高标准、严要求,时时换位思考,用心用情对待每一位办事群众，进一步树立不动产登记高效便民、干净担当良好社会形象。
