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深夜灯火映初心 破解难题护民生

发布者:网站管理员 发布时间:2025-12-03 00:00:00 【字号: | 浏览量:

凌晨十二点的开封,古城墙在夜色中勾勒出静谧轮廓,主干道上车流渐歇,唯有开封市不动产登记中心办公大楼的几扇窗户,仍亮着温暖而坚定的灯光。首次登记科办公室里,键盘敲击声、打印机吞吐纸张的“唰唰”声与低低的沟通声交织,打破了深夜的寂静——这是科室启动“保交楼、保交房、历史遗留办证难”专项行动以来,连续加班的第33个夜晚。作为业主办证的“第一道关口”,首次登记科的每一次数据核验、每一轮部门协调,都直接关系着上千户家庭“住有所居、居有所证”的期待,他们以30余天的昼夜坚守,在民生考卷上书写着责任与担当。

一、扛责上阵:以“作战图”破局,把压力转化为动力

“首次登记是后续所有办证环节的基础,我们晚办一秒,群众拿证就会晚一天。”专项行动启动之初,首次登记科科长在动员会上的话,成为科室工作人员的共同信念。彼时,科室每天接到的咨询电话中,近半数是历史遗留项目业主的求助——有的因房产证缺失影响孩子入学,有的因产权未明确无法办理抵押贷款,还有的保交楼项目业主盼着早日拿到“房本”安心入住。面对这些诉求,科室内部采取“一项目一方案”的处理办法,并将人员分成3个攻坚小组,每个小组负责不同的流程,从材料梳理、数据核对到部门衔接,全流程压实责任。

但难题接踵而至:部分历史遗留项目建设年代久远,原始规划图纸缺失、审批流程与现行标准不兼容;保交楼项目工期紧张,开发商提交的材料零散不全,需逐一补正;更关键的是,项目办证涉及多部门协作——住建局的竣工备案证明、规划局的规划核实意见、规划院的规划核实测量报告、测绘队的实测数据,任何一个环节“断档”,都会让整个流程停滞。为打破部门壁垒,科室主动牵头建立协作机制,由科长统筹安排,专人对接住建局、规划局,同步跟进项目合规性审核进度;联络规划院推动规划核实测量报告的测量与修正;定点对接测绘队协调实地测量的数据。从清晨到深夜,科室每个人的手机都是“热线”,通讯录里标注着各部门关键联系人的紧急联系方式,工作群里实时同步进展,原本需要3-5天在其他各审批部门间流转的材料,在提前对接、精心沟通下1天内就能完成传递,为攻坚抢出了宝贵时间。

二、昼夜攻坚:以“钉钉子”精神,啃下“硬骨头”

专项行动的30余天里,“连轴转”成为首次登记科的工作常态,更有人在家庭与工作的天平上,默默向后者倾斜。闫宏波同志的孩子连续高烧,他清晨送孩子去医院输液,中午匆匆在单位扒几口饭就开始整理材料,深夜加班间隙只能通过视频电话看看孩子。王利军同志丈夫住院,她把陪护的担子托付给家人,自己则专注于首次登记工作。佟俊同志孩子还在上学,她只能下班后把孩子接回家,等孩子吃完饭后又回到办公室继续加班到凌晨。——这样的故事,在科室里不是个例。

白天,科室工作人员要接待项目方咨询、接收并梳理材料,面对堆积如山的表单,逐页核对项目信息、校验数据逻辑,确保每一份材料都符合登记要求;傍晚时分,当办公大楼的人群散去,科室的“深夜攻坚模式”正式开启——有的工作人员对着电脑屏幕逐行核验测绘数据,确保每一个楼栋的层次、面积与实测结果一致;有的忙着整理部门反馈的意见,针对规划核实中发现的问题,制定修改方案;还有的持续跟进材料补全进度,哪怕是深夜,只要收到住建局、规划局或测绘队的反馈,立刻启动后续审核流程,绝不拖延到第二天。

为了加快进度,科室主动打破“8小时工作圈”:测绘队在夜间完成实地测量后,科室会第一时间开展核验,避免因隔夜导致流程中断;规划院规划核实测量报告传来时,无论几点,负责对接的工作人员都会立刻与技术人员沟通细节,确保图纸符合登记规范;住建局、规划局对项目出具意见后,科室会连夜整理核对,有问题第一时间反馈给项目方,缩短材料周转时间。

深夜的办公室里,咖啡与眼药水成了“标配”——眼睛干涩了就滴几滴药水,困了就喝杯咖啡提神,饿了就简单吃份盒饭垫肚子,没有人抱怨疲惫,只想着“多快一点,群众就能早一天拿到证”。30余天里,科室累计加班时长超150小时,审核材料超万份,推动一个个“卡壳”项目逐步走向合规,为后续登记环节打通了通道。

三、民生为本:以坚守换安心,让“期待”变成“满意”

“我们多熬一个夜,群众就能少一分焦虑。”这是首次登记科工作人员常挂在嘴边的话。在他们看来,首次登记审核的不仅是项目信息,更是群众对“家”的期待——是家长为孩子入学准备的“定心丸”,是业主对未来生活的安稳期盼,也是保交楼项目兑现承诺的关键一步。为了这份期待,科室始终把“效率”与“质量”放在首位:针对历史遗留项目,主动梳理政策依据,联合规划局、住建局厘清历史问题,制定个性化解决方案,避免群众反复跑腿;对保交楼、保交房项目,他们开辟“绿色通道”,与测绘队、规划院联动,压缩数据核验与图纸审核时间,确保项目竣工后尽快完成首次登记。

面对不同类型项目的差异化难题,首次登记科跳出“一刀切”模式,为每个“堵点”量身定制破解方案。针对项目材料零散的紧急情况,科室推出“预审核+清单化补正”服务:提前与开发商对接,根据项目进度制定《材料准备清单》,明确土地证、规划核实等必收材料的标准;对暂未齐全的材料,先开展“预审核”,提前指出数据逻辑偏差、签字盖章遗漏等问题,避免开发商反复修改。针对不同项目存在的不同问题,首次登记科为每个项目制定“专属方案”,用最简洁的办法解决繁杂的问题,通过“一项目一方案”的处理办法,高效完成了保交楼、保交房、办证难等各个项目。

30余天的攻坚中,科室联合市住建局、规划局、规划院、测绘队等单位,累计完成42个项目、227栋楼、16128套房屋的首次登记审核,为业主后续办证扫清了障碍。当这些项目的不动产权证书出具时,科室工作人员没有时间庆祝,又立刻投入到新一批项目的攻坚中——他们知道,还有更多业主在盼着“房本”,还有更多难题需要破解。

    如今,科室的“深夜灯光”依旧常亮,但那灯光下的忙碌,已化作群众拿到房产证时的安心笑容,化作“住有所居、居有所安”的民生温度。深夜的灯光终会熄灭,但首次登记科为民服务的初心永远明亮。在开封这座千年古城里,他们用30昼夜的坚守,诠释着“以人民为中心”的理念,用专业与担当为群众的“安居梦”保驾护航,让每一份期待都能落地成“满意”,让每一个家庭都能因“有证”而更安心。


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