勠力同心战疫情共克时艰保民生

发布者：网站管理员发布时间：2022-12-15 00:00:00 【字号：小 | 大】浏览量：

近期，新冠疫情形势严峻，市不动产登记中心党委组织广大党员干部坚决贯彻中央和省委省政府、市委市政府的决策部署，勠力同心战疫情、共克时艰保民生，确保疫情期间不动产登记服务“不打烊”、业务“不断档”，以实际行动践行了初心使命，争先锋、作表率、立标杆，彰显了不动产登记人担当，展现了不动产登记人风采，贡献了不动产登记中心力量。

12月12日，疫情开放后恢复上班的第一个工作日，前来中心大厅的群众络绎不绝，不到十点咨询台接待群众近百人。由于部分窗口人员被感染，受理窗口仅有2名工作人员进行办理，远远不能满足群众办证需求。为更好地解决群众办证的实际困难，下午中心党委召开专题会，要求各业务科室抽调骨干力量支援大厅窗口工作，确保大厅正常运转；行政科室人员到大厅开展志愿服务，维持大厅秩序；档案信息科全程配合大厅工作，做好新到岗人员的口令设置等工作。

散会后，各业务科室及档案信息科立即对接受理权证科，不到半小时，业务骨干、科长全部下沉窗口一线开始受理接件；行政科室除处理重大行政事务的工作人员外，其余人员全部到大厅开展志愿服务，重点做好秩序维护、办事指引、业务咨询等工作。

由于前来办事的群众太多，临近下班，还有部分群众没有受理。中心党委秉持“宁可自己麻烦多次，不让群众多跑一次”的服务理念，号召全体人员加班加点，务必让前来中心群众当天办完所有手续，不让群众再跑一次。通过大家共同努力，12月12日当天大厅接待群众近两千人，为群众办理业务达460件，办结率达100%，做到了零上访、零舆情，群众的幸福感、获得感得到显著提升。

（供稿：张春琳）

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