为进一步优化窗口服务环境，提升办事企业和群众满意度，5月31日，开封市不动产登记中心主任闫凯、副主任王祥深入不动产办证服务大厅开展“一把手”走流程活动。
期间，王祥检查了不动产登记窗口提升服务、压缩流程、材料精简、“一窗一人通办”等工作推进落实情况。现场详细了解窗口整合、岗位人员设置以及大厅管理制度，查看登记操作系统等信息情况，帮助对前来办理新建商品房登记的孟先生进行全流程代办服务，重点体验办理流程、配套服务是否实现真正意义的一件事一次办、跑一次、不求人，为不动产登记服务“精准把脉”，全力打通服务企业和群众的“神经末梢”，进一步提升办事群众满意度。
下一步，中心将开展不动产登记队伍专题警示教育暨作风和素质提升专项行动为契机，开展班子成员、业务科长通过转变角色“换位式”体验，检验不动产登记服务的窗口业务程是否简便、效率是否高效、服务是否周到、有无提升空间等问题，进而找差距、补短板，切实解决企业和群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事，改进工作作风，提高企业和群众的获得感、满意度。
